Contratar Limpieza y recuperación

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Proceso de contratación: Limpieza y recuperación

Confirma tus datos y el pago inicial. Después podrás describir el problema y facilitar el acceso técnico.

Qué incluye este servicio
  • Diagnóstico incluido: revisión de archivos y base de datos para localizar la infección y su alcance.
  • Copia de seguridad previa cuando el hosting lo permite, para conservar el estado antes de intervenir.
  • Eliminación del malware y puertas traseras detectadas; revisión de las zonas afectadas.
  • Corrección de la causa identificada y ajustes básicos de seguridad dentro del alcance de la web.
  • Comprobación de funcionamiento e informe con cambios realizados y recomendaciones.
  • Ayuda para solicitar la revisión de avisos de Google cuando corresponda; la retirada depende de Google.

95 € + IVA. Diagnóstico incluido, sin contratar otro plan. 50 % al comenzar y resto al finalizar.

Tarifa para una web y un dominio. Incluye la intervención descrita; desarrollo, migraciones, licencias y trabajos adicionales requieren presupuesto y aceptación previa.

Después del pago: confirmamos tu expediente, revisamos la incidencia y coordinamos contigo los accesos y la intervención.

Plazos: confirmamos disponibilidad y estimación tras revisar el caso y recibir los accesos. Prioridad no significa recuperación garantizada en unas horas.

El diagnóstico separado es opcional. Si ya lo pagaste, se descuenta en la factura final de una limpieza del mismo dominio contratada en 30 días; el descuento no se aplica automáticamente al pago inicial.

Empezar

Contrata en cuatro pasos

Completa cada paso para desbloquear el siguiente. Puedes volver a los pasos ya completados.

  1. 1 Tus datos
  2. 2 Pago seguro
  3. 3 El problema
  4. 4 Accesos técnicos

Completa tus datos

  1. Completa tus datos

    Rellena los campos con *. Después pulsa «Continuar al pago».

    ¿Necesitas ayuda? Llámanos: +34 614 443 757

    Pago inicial (50 %): 57,48 €
    Importe provisional. Confirmamos el IVA al guardar tus datos.

    Abre la lista y escribe el nombre de tu país.

    Incluye calle, número, ciudad y código postal.

  2. Pago con tarjeta

    Revisa el importe. El pago se procesa a través de Revolut Business.

    ALMC no guarda el número de tu tarjeta ni el CVV. Los datos de la tarjeta se envían directamente a Revolut para procesar el pago.

    Limpieza y recuperación

    Precio del servicio95,00 €
    IVA español (21 %)19,95 €
    Total del servicio114,95 €
    Pagas hoy (50 %)57,48 €
    Pagas al finalizar57,47 €

    Importe orientativo con IVA de España. Confirma tus datos fiscales para obtener el importe final antes de pagar.

    Datos para el pago con tarjeta

    La información de la tarjeta se utiliza para autorizar y procesar este pago con Revolut Business.

    Escríbelo tal como aparece en la tarjeta que utilizarás para pagar.
    Para activar el pago, primero envía el formulario del paso anterior.

  3. Factura y justificante

    Comprobando estado del pago…

  4. Resumen del problema

  5. Acceso FTP

    ¿No sabes qué es un FTP o crees que tus credenciales son correctas y aun así no conecta? Haz clic en este enlace para abrir una mini ventana donde podrás indicar tu dominio (ej: google.com) y te ayudamos a completar el campo Host.

    1) Rellena host, puerto, usuario y contraseña. Si tu hosting admite FTPS, márcalo; el modo pasivo queda activado por defecto.

    2) Al pulsar “Probar y guardar”, comprobamos la conexión, creamos y borramos almc_ping.txt. Si todo va bien, guardamos los datos en tu expediente.

    Recomendado: FTPS (990). SFTP (22) no está soportado. Si no tienes usuario FTP, crea uno desde tu panel de hosting.
    21 (FTP) o 990 (FTPS). SFTP (22) no soportado.
    Debes haber enviado primero la solicitud (Paso 1) para generar tu id_url.

  6. Coordinación tras recibir el acceso