Politica de privacidad en whatsboost.net

Última actualización: 2026-01-15 22:46

Política de privacidad de WhatsBoost.net: explica cómo se recopilan, usan, almacenan y protegen los datos personales de los usuarios, qué derechos les asisten (acceso, rectificación, supresión, etc.), las medidas de seguridad aplicadas y el cumplimiento de la normativa vigente en protección de datos.

Política de Privacidad de WhatsBoost.net

En ALMC SECURITY S.L.U. (en adelante, “ALMC”, “nosotros” o “nuestro”), nos comprometemos a proteger la información personal que usted, como usuario de WhatsBoost.net (en adelante, “el Sitio”), nos proporciona. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales, así como sus derechos en relación con la información que manejamos.

1. Información de la Empresa

• Denominación social: ALMC SECURITY S.L.U.
• NIF: B21921754
• Domicilio social: Rambla de Ferran, 37, 25007 Lleida, España.
• Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Lleida.
• Teléfono de contacto: +34 614 443 757
• Correo electrónico de contacto:info@almc.es

2. Alcance y Aplicabilidad

Esta política de privacidad se aplica a:

• Todos los usuarios que acceden y utilizan el Sitio whatsboost.net.
• Los datos personales recopilados a través de cualquier medio, ya sea en línea, por teléfono, por correo electrónico o en persona.
• Los servicios y funcionalidades ofrecidos por el Sitio, incluyendo la creación de cuentas, la compra de paquetes de mensajes, la gestión de listas de contactos y la interacción con el soporte técnico.

Si usted es un visitante que no crea una cuenta, la información que recopilamos se limita a los datos que usted voluntariamente comparte con nosotros.

3. Datos Personales que Recopilamos

Los tipos de datos personales que podemos recopilar incluyen, pero no se limitan a:

1. Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
2. Datos de contacto: número de teléfono móvil, dirección IP, datos de navegación.
3. Datos de transacción: historial de compras, facturas, métodos de pago.
4. Datos de uso: preferencias de usuario, historial de mensajes enviados, estadísticas de uso del servicio.
5. Datos de soporte: tickets de ayuda, historial de conversaciones con el equipo de soporte.
6. Datos de seguridad: registros de acceso, datos de autenticación, logs de actividad.

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

• Proveer y mejorar los servicios ofrecidos en el Sitio.
• Gestionar cuentas de usuario y procesar transacciones.
• Comunicar actualizaciones, ofertas y novedades relevantes.
• Responder a consultas y brindar soporte técnico.
• Analizar el uso del Sitio y optimizar la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.

5. Base Jurídica del Tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

1. Consentimiento: Cuando se requiere su consentimiento explícito para el tratamiento de datos sensibles o para el envío de comunicaciones de marketing.
2. Ejercicio de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato al que usted es parte, como la prestación de servicios de envío de mensajes.
3. Intereses legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para proteger los intereses legítimos de ALMC, como la prevención de fraudes y la mejora de la seguridad.
4. Obligaciones legales: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con obligaciones legales a las que ALMC esté sometida.

6. Compartición de Datos

ALMC no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar el Sitio, como procesadores de pagos, servicios de hosting y herramientas de análisis. Estos terceros están obligados a proteger sus datos y a utilizarlos únicamente para los fines que les asignamos.
• Autoridades competentes: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, responder a procesos judiciales o proteger los derechos de ALMC.
• Socios comerciales: En caso de acuerdos de colaboración que requieran la compartición de datos para la prestación de servicios conjuntos.

7. Transferencias Internacionales

En caso de que sus datos sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), ALMC garantiza que se implementan salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o acuerdos de protección de datos que cumplen con la normativa aplicable.

8. Seguridad de los Datos

ALMC adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo.
• Control de acceso basado en roles.
• Monitoreo continuo de la infraestructura y auditorías de seguridad.
• Políticas de gestión de contraseñas y autenticación multifactor.

9. Retención de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo. Los plazos de retención son los siguientes:

1. Datos de identificación y contacto: Hasta 5 años después de la última interacción con el usuario.
2. Datos de transacción: Hasta 10 años, en cumplimiento con las obligaciones fiscales y contables.
3. Datos de soporte: Hasta 3 años después de la resolución del caso.
4. Datos de uso y análisis: Hasta 2 años, salvo que se indique lo contrario.

10. Sus Derechos como Titular de los Datos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que ALMC posee sobre usted.
• Rectificación: Pedir la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando no haya una razón legítima para conservarlos.
• Limitación del tratamiento: Pedir que se limite el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable de tratamiento.
• Revocación del consentimiento: Revocar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en otras bases jurídicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a info@almc.es indicando su solicitud y proporcionando la información necesaria para verificar su identidad.

11. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cuando realicemos cambios significativos, notificaremos a los usuarios mediante un aviso en el Sitio y, si es necesario, por correo electrónico. La versión actualizada entrará en vigor 30 días después de su publicación.

12. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico:info@almc.es
• Teléfono: +34 614 443 757
• Dirección: Rambla de Ferran, 37, 25007 Lleida, España.

Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo razonable, normalmente dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la misma.

13. Información Adicional

Para obtener más información sobre cómo ALMC protege sus datos personales, consulte nuestra Política de Términos y Condiciones y la sección de Ayuda del Sitio.

Al continuar utilizando WhatsBoost.net, usted reconoce haber leído y comprendido esta política de privacidad y acepta las condiciones aquí establecidas.