Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 9 août 2025

Chez ALMC SECURITY S.L.U. ('nous', 'notre'), la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont notre plus haute priorité. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services via almc.es, en stricte conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la législation espagnole applicable.

1. Responsable du Traitement de vos Données

Dénomination sociale : ALMC SECURITY S.L.U. | N° de TVA : B21921754 | Adresse : Rambla de Ferran, 37, 25007 Lleida, Espagne | E-mail : info@almc.es

2. Quelles données personnelles traitons-nous et dans quel but ?

• Données d'Identification et de Contact (nom, prénom, e-mail) : Pour gérer votre compte utilisateur, communiquer avec vous et fournir le service contracté.
• Données de Contrat et de Paiement (informations de facturation) : Pour traiter les paiements de nos services d'abonnement ou à paiement unique.
• Données Techniques (adresse IP, historique de connexion, type d'appareil) : Pour garantir la sécurité de la plateforme, prévenir la fraude et améliorer la stabilité du service.
• Données de Préférences (langue) : Pour personnaliser et améliorer votre expérience utilisateur sur notre plateforme.

3. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données sur la base de : l'exécution du contrat de service que vous souscrivez avec nous, votre consentement explicite pour les communications marketing (si vous le donnez), notre intérêt légitime à garantir la sécurité et l'amélioration du service, et le respect des obligations légales.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données seront conservées tant que vous maintiendrez une relation contractuelle avec nous et, une fois celle-ci terminée, pendant les délais légaux requis pour faire face à d'éventuelles responsabilités (généralement 5 ans).

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec des prestataires de services qui nous aident à opérer (ex. passerelles de paiement comme Stripe, fournisseurs d'hébergement, services d'e-mail). Nous exigeons de tous qu'ils respectent le RGPD. Elles pourront également être communiquées aux autorités publiques en vertu d'une obligation légale.

6. Transferts Internationaux de Données

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Espace Économique Européen. Dans de tels cas, nous nous assurons que les transferts sont effectués avec les garanties appropriées, telles que les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne, pour garantir un niveau de protection équivalent.

7. Mesures de Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles, y compris le cryptage des communications (SSL), les contrôles d'accès et les politiques de sécurité internes.

8. Quels sont vos Droits ?

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier et de supprimer vos données, ainsi que de vous opposer au traitement, de demander la portabilité de celles-ci et de limiter leur traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à info@almc.es, en joignant une copie de votre pièce d'identité.