Política de Privacidad

Última actualización: 9 de agosto de 2025

En ALMC SECURITY S.L.U. ('nosotros', 'nuestro'), la privacidad y seguridad de sus datos personales es nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios a través de almc.es, en estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación española aplicable.

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

Denominación social: ALMC SECURITY S.L.U. | NIF: B21921754 | Domicilio: Rambla de Ferran, 37, 25007 Lleida, España | Correo electrónico: info@almc.es

2. ¿Qué datos personales tratamos y con qué finalidad?

Datos de Identificación y Contacto (nombre, apellidos, email): Para gestionar su cuenta de usuario, comunicarnos con usted y prestarle el servicio contratado.
Datos de Contratación y Pago (información de facturación): Para procesar los pagos de nuestros servicios de suscripción o pago único.
Datos Técnicos (dirección IP, historial de inicio de sesión, tipo de dispositivo): Para garantizar la seguridad de la plataforma, prevenir fraudes y mejorar la estabilidad del servicio.
Datos de Preferencias (idioma): Para personalizar y mejorar su experiencia de usuario en nuestra plataforma.

3. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos basándonos en: la ejecución del contrato de servicio que suscribe con nosotros, su consentimiento explícito para comunicaciones de marketing (si lo otorga), nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad y mejora del servicio, y el cumplimiento de obligaciones legales.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Sus datos se conservarán mientras mantenga una relación contractual con nosotros y, una vez finalizada, durante los plazos legales requeridos para atender posibles responsabilidades (generalmente 5 años).

5. ¿Con quién compartimos sus datos?

No vendemos sus datos. Solo los compartimos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (ej. pasarelas de pago como Stripe, proveedores de hosting, servicios de email). Exigimos a todos ellos el cumplimiento del RGPD. También podrán ser comunicados a autoridades públicas en cumplimiento de una obligación legal.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, nos aseguramos de que las transferencias se realicen con las garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, para garantizar un nivel de protección equivalente.

7. Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales, incluyendo cifrado de comunicaciones (SSL), controles de acceso y políticas de seguridad internas.

8. ¿Cuáles son sus Derechos?

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir sus datos, así como a oponerse al tratamiento, solicitar la portabilidad de los mismos y limitar su tratamiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a info@almc.es, adjuntando una copia de su documento de identidad.